Правила та умови (Terms & Conditions)

Політика повернення коштів

1. Загальні положення

1.1. Ці Правила та умови регулюють порядок користування сайтом https://pershatachka.com/ та умови придбання електронних квитків
. 1.2. Використовуючи сайт і здійснюючи покупку, Користувач підтверджує, що ознайомлений та погоджується з цими Правилами та умовами.
1.3. Адміністрація сайту залишає за собою право змінювати ці Правила без попереднього повідомлення. Актуальна редакція завжди доступна на сайті.

2. Послуги

2.1. Інтернет-магазин надає Користувачам можливість онлайн-придбання квитків на заходи.
2.2. Вартість квитків вказується у національній валюті України (гривня, UAH) або іншій валюті, якщо це передбачено організатором.
2.3. Після успішної оплати Користувач отримує електронний квиток на вказану електронну пошту або в особистому кабінеті на сайті.

3. Порядок оформлення замовлення

3.1. Для здійснення покупки Користувач обирає захід, місце (якщо передбачено), та здійснює оплату.
3.2. Замовлення вважається підтвердженим після надходження коштів на рахунок продавця.
3.3. Користувач несе відповідальність за правильність вказаної електронної пошти та контактних даних.

4. Оплата

4.1. Оплата здійснюється одним із доступних на сайті способів:
• банківською картою (Visa/MasterCard);
• через інтернет-банкінг;
• через платіжні сервіси (Apple Pay, Google Pay тощо).
4.2. Всі платежі здійснюються у відповідності до чинного законодавства.

5. Повернення та обмін

5.1. Всі продажі квитків є остаточними.
5.2. Грошові кошти за придбані квитки не підлягають поверненню та обміну, за винятком випадків, прямо передбачених законодавством або умовами організатора заходу.
5.3. У випадку скасування заходу Організатор має право надати електронний ваучер або можливість використати квиток на іншу дату.

6. Відповідальність сторін

6.1. Інтернет-магазин не несе відповідальності за відміну чи зміни в програмі заходу, які здійснює Організатор.
6.2. Користувач зобов’язаний зберігати отриманий електронний квиток та пред’явити його при вході на захід у електронному або роздрукованому вигляді.
6.3. Адміністрація сайту не несе відповідальності за відмову у доступі на захід у випадку пошкодження, втрати чи розголошення квитка третім особам.

7. Захист персональних даних

7.1. Інтернет-магазин обробляє персональні дані Користувача відповідно до Політики конфіденційності.
7.2. Дані використовуються виключно для оформлення замовлень та надання доступу до квитків.

8. Контакти

З питань, пов'язаних з використанням квитків, звертайтесь:
📧 vasylchenko_16@ukr.net
📞 +380983587795
ФОП Васильченко Руслан Валерійович є власником сайту https://pershatachka.com/